O impacto dos jogos e apostas na saúde mental tem sido uma preocupação crescente, levando indivíduos e suas famílias a buscar suporte. Em resposta a essa demanda, o aplicativo Meu SUS Digital lançou uma nova funcionalidade que oferece acesso facilitado a orientações e atendimento gratuito em saúde mental, direcionado especificamente para aqueles que enfrentam ou já enfrentaram dificuldades relacionadas a jogos e apostas.
A iniciativa visa proporcionar acolhimento e ferramentas de autoavaliação, estendendo o suporte também a familiares e pessoas da rede de apoio que são afetadas indiretamente por esses desafios. A plataforma digital se torna um ponto de acesso crucial para quem busca ajuda de forma sigilosa e profissional, reforçando o compromisso com o bem-estar da população.
Acesso Simplificado ao Suporte para Problemas com Apostas
Pessoas que buscam auxílio para lidar com questões relacionadas a jogos e apostas podem encontrar suporte no Meu SUS Digital. A funcionalidade está disponível na seção Miniapps, sob a opção “Agora Tem Especialistas em Saúde Mental pra Quem Aposta”. Ao acessá-la, o usuário pode escolher entre realizar um autoteste para refletir sobre sua relação com as apostas ou seguir diretamente para a solicitação de teleatendimento, sem a necessidade de preencher o questionário previamente.
O autoteste é uma ferramenta autoaplicável, desenvolvida com linguagem acessível para ajudar a identificar comportamentos que podem indicar prejuízos. As respostas são anônimas e não são armazenadas, garantindo a privacidade do usuário. Já o teleatendimento oferece acolhimento remoto, sigiloso e sem julgamentos, conduzido por profissionais qualificados, e pode ser agendado independentemente da realização do autoteste.
O Cenário Regulatório e os Impactos Persistentes das Apostas
Desde 25 de setembro de 2026, a Medida Provisória nº 1.394 estabeleceu a interrupção da exploração, oferta, intermediação e publicidade das apostas de quota fixa, popularmente conhecidas como bets, em todo o território nacional. Essa proibição abrange tanto apostas esportivas quanto jogos on-line, sejam em ambientes físicos ou virtuais, inclusive quando oferecidos por empresas sediadas fora do país para pessoas localizadas no Brasil.
Contudo, a medida regulatória não elimina os impactos profundos que as apostas podem ter provocado na saúde mental, na vida financeira, na rotina e nas relações familiares e sociais dos indivíduos. A interrupção das apostas, por si só, também pode desencadear sintomas como inquietação, irritabilidade ou um desejo intenso de voltar a apostar, ressaltando a importância de buscar apoio e cuidado em saúde nessas situações.
Identificando Sinais de Alerta em Relação aos Jogos e Apostas
Diversos comportamentos podem indicar que a relação de uma pessoa com os jogos e apostas está causando prejuízos e demanda atenção. É fundamental estar atento a esses sinais, que podem sugerir a necessidade de buscar ajuda profissional. Entre os indicadores mais comuns estão:
- Dificuldade para reduzir, controlar ou parar de apostar.
- Tentativas de recuperar perdas financeiras realizando novas apostas.
- Ocultação ou mentiras para familiares e amigos sobre o envolvimento com apostas.
- Comprometimento de contas, salário, economias ou do orçamento familiar devido aos jogos.
- Utilização das apostas como mecanismo para lidar com estresse, frustração ou outros sentimentos negativos.
- Alterações significativas no sono, no humor ou na rotina diária.
- Abandono de atividades importantes ou responsabilidades.
- Conflitos familiares, pessoais ou profissionais diretamente relacionados às apostas.
A presença de um ou mais desses sinais não constitui um diagnóstico definitivo, mas serve como um alerta para a necessidade de avaliação por um profissional de saúde, que poderá analisar os impactos das apostas na vida cotidiana. As orientações fornecidas estão alinhadas aos sinais de alerta divulgados pelo Ministério da Saúde.
Detalhes do Teleatendimento e Outras Vias de Apoio em Saúde
O cidadão pode solicitar o teleatendimento diretamente pelo Meu SUS Digital, sem a exigência de realizar ou aguardar o resultado do autoteste. Ao selecionar a opção de atendimento, o usuário é guiado por um fluxo de solicitação, onde preenche os dados necessários e indica se o atendimento é para si próprio ou para um familiar. Após a conclusão, um protocolo é gerado e, com o agendamento confirmado, o usuário recebe as informações para a consulta, incluindo o link da videochamada e orientações.
O serviço é totalmente gratuito, sigiloso e destinado tanto às pessoas que enfrentam problemas com jogos e apostas quanto aos seus familiares e rede de apoio. O atendimento é realizado por videochamada com profissionais qualificados, em um ambiente de acolhimento e sem julgamentos. Durante a consulta, o profissional avalia os impactos das apostas na saúde mental, rotina e relações do atendido, orientando sobre os próximos passos. O acompanhamento pode ser remoto e, se necessário, articulado com serviços presenciais da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS).
É importante ressaltar que não é preciso esperar a situação se agravar para buscar cuidado. A Unidade Básica de Saúde (UBS) é uma das portas de entrada para acolhimento e avaliação inicial. Conforme a necessidade, a pessoa pode ser encaminhada ou procurar espontaneamente um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) ou outro serviço da Rede de Atenção Psicossocial. Familiares e pessoas próximas também são encorajados a buscar orientação.
Combate à Ilegalidade e Recursos Adicionais do Meu SUS Digital
Apesar da proibição das apostas de quota fixa, é possível que ainda existam sites, aplicativos, perfis ou outras formas de oferta ilegal. Denúncias sobre atividades ilícitas podem ser encaminhadas pelos canais oficiais do Governo Federal, como a plataforma FalaBR. Orientações detalhadas sobre como realizar uma denúncia estão disponíveis na página específica da plataforma.
Para mais informações sobre o Meu SUS Digital, seu acesso e funcionalidades, a página oficial da plataforma no site do Ministério da Saúde oferece um guia completo. O aplicativo está disponível gratuitamente para Android (Google Play) e iOS (App Store), além de uma versão web. Para outras dúvidas sobre o tema, a Ouvidoria do SUS pode ser contatada pelo telefone 136 ou via WhatsApp, conforme orientações no site oficial.
Fonte: leiagora.com.br

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