Um vídeo gravado por uma paciente na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Verdão, em Cuiabá, mostrou um episódio de mau atendimento na noite desta quarta-feira (4). Nas imagens, a mulher afirma que não estava se sentindo bem e critica a forma ríspida com que foi tratada por uma enfermeira durante a triagem.
A profissional, em tom de ironia, responde à paciente e chega a olhar para a câmera dizendo:
— “Vou dar tchau para a sua gravação porque é isso que a gente ganha em tratar os pacientes e orientar. Quer me filmar, pode me filmar”.
Em outro momento, a enfermeira reclama da falta de equipamentos, critica a gestão e ironiza a superlotação da unidade, afirmando que é reflexo dos “médicos excelentes” que trabalham no local.
Repercussão e ação imediata
Após a divulgação das imagens, a vereadora Katiuscia Mantelli (PSB) procurou o prefeito Abílio Brunini (PL), que foi pessoalmente até a UPA para apurar a situação.
Abílio conversou com a paciente, ouviu as reclamações e classificou o atendimento como inadequado. Ele destacou que medidas foram tomadas para que casos semelhantes não voltem a ocorrer:
— “A gente veio até a UPA entender o que aconteceu e já tomamos as devidas providências. Nós vamos cuidar para que isso não se repita em nenhuma das nossas unidades de saúde”, afirmou.
Em suas redes sociais, o prefeito reforçou que o episódio não condiz com o padrão de atendimento esperado pela Secretaria Municipal de Saúde:
— “Foi uma situação atípica, que não deve ser o padrão do atendimento nas nossas unidades”, destacou.
Veja os vídeos:
Via: MidiaNews
